Job description
E-Commerce Marketplace Operations Specialist
Company Overview
Rotho gehört zu den führenden Herstellern von Haushalts-Konsumgütern in Europa. Erreicht haben wir diese Position durch unsere konsequente Orientierung am Kundennutzen sowie durch das langjährig aufgebaute Know-how unserer engagierten Mitarbeitenden. In seiner 130-jährigen Geschichte hat sich Rotho flexibel an wandelnde Markt- und Kundenanforderungen angepasst und sich so zum beliebtesten Lieferanten der Branche entwickelt.
Job Summary
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams an unserem Standort in Berlin einen E-Commerce Marketplace Operations Specialist. In dieser Rolle unterstützt Du unser E-Commerce Team im operativen Tagesgeschäft und bei der Betreuung unserer Marktplatzaktivitäten.
Key Responsibilities
- Operative Unterstützung unserer E-Commerce- und Marktplatzaktivitäten mit starkem Fokus auf Amazon.
- Mitarbeit im Amazon Vendor Central Umfeld, zum Beispiel bei Produktdaten, Verfügbarkeiten, Bestellungen, Cases, Content-Updates und operativen Workflows.
- Unterstützung bei weiteren Marktplätzen wie OTTO, eBay, Kaufland und anderen relevanten Plattformen.
- Pflege, Kontrolle und Optimierung von Produktdaten, Listings, Bildern, Preisinformationen und Marketplace Content über PlentyOne und Akeneo.
- Überwachung von Beständen, Lieferstatus, Produktverfügbarkeit, Sichtbarkeit und marktplatzrelevanten Prozessschritten.
- Bearbeitung operativer Anfragen, Tickets und Klärfälle mit Marktplätzen, internen Abteilungen und externen Partnern.
- Unterstützung bei der Analyse von Verkaufs-, Performance- und Prozessdaten zur Identifikation von Problemen und Optimierungspotenzialen.
- Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Sales, Customer Service, Logistik, Produktmanagement, Marketing und Finance.
- Mitarbeit bei der Dokumentation, Strukturierung und kontinuierlichen Verbesserung von E-Commerce-Prozessen.
- Unterstützung bei neuen Marketplace-Projekten, Sortimentsupdates und der Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen.
Requirements / Qualifications
- Erste Berufserfahrung im E-Commerce, Marketplace Operations, Marketplace Management oder in einer vergleichbaren operativen Rolle.
- Erfahrung mit Amazon ist erforderlich; Erfahrung mit Amazon Vendor Central ist besonders wünschenswert.
- Kenntnisse weiterer Marktplätze wie OTTO, eBay oder Kaufland sind von Vorteil.
- SAP-Kenntnisse sind ein Plus, insbesondere im operativen Umgang mit Artikeln, Aufträgen, Stammdaten oder verwandten Prozessen.
- Sehr gute organisatorische Fähigkeiten sowie eine strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise.
- Zahlenverständnis und sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel.
- Hands-on-Mentalität und die Bereitschaft, Verantwortung für operative Themen zu übernehmen.
- Neugier, Flexibilität und Offenheit für neue Tools, Systeme, Prozesse und Marktplatzanforderungen.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Teamorientierte, kommunikative und lösungsorientierte Arbeitsweise über Abteilungsgrenzen hinweg.
Location
Berlin, Germany, Remote: True (Hybrid)
Employment Type
Full Time
Salary & Benefits
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit in einem wachsenden E-Commerce-Umfeld.
- Hybrides Arbeitsmodell mit 3 Tagen im Berliner Office und 2 Tagen Home-Office.
- Flexible Arbeitszeiten und eine strukturierte Einarbeitung.
- Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen.
- Abwechslungsreiche und sinnvolle Aufgaben mit Raum zum Lernen und Weiterentwickeln.
- Die Möglichkeit, Deine Kenntnisse in Amazon Vendor, Marketplace Operations und SAP-nahen Prozessen weiter auszubauen.
- Mitarbeiterrabatt auf unsere Produkte.
- Ein moderner Arbeitsplatz und ein kollegiales Team.
Application Process
Wir freuen uns über Deine Bewerbung mit Informationen zu Deinem Gehaltswunsch und Deiner Verfügbarkeit an: [email protected]
