Job description
AI Solution Engineer (f/m/d)
Company Overview
Workist wurde 2019 gegründet und ist ein in Berlin ansässiges KI-Scale-up. Wir bieten modernste KI-Agenten an, die speziell dafür entwickelt wurden, den Vertriebsinnendienst von Fertigungs- und Großhandelsunternehmen zu optimieren.
Job Summary
Bei Workist arbeiten unsere AI Solution Engineers im Onboarding- und Implementierungsprozess direkt mit unseren Kunden zusammen, um unser KI-Produkt zu konfigurieren und anzupassen, damit sie so schnell wie möglich "live" kommen.
Key Responsibilities
- Implementierung und Integration der KI-basierten SaaS von Workist.
- Proaktive Identifizierung von Prozess- und Produktverbesserungen.
- Unterstützung der Kunden bei der Anbindung ihrer bestehenden IT-Systeme (ERP) an die Workist KI-SaaS (Import, Export, API-Dokumentation, Workshops mit Kunden).
- Technische Unterstützung für Kunden vor und nach dem Vertragsschluss, sicherstellen der Kompatibilität und Datenschutzkonformität.
- Analyse und Identifizierung neuer Anwendungsfälle ("Use Cases").
- Enge Zusammenarbeit mit dem Product & Engineering Team, um spezifische Problemstellungen zu verstehen und mögliche KI-Lösungen zu evaluieren.
- Identifizierung und selbstständige Umsetzung von notwendigen Anpassungen (Customizations) für Kunden.
Requirements / Qualifications
- Erste Erfahrungen (+1 Jahr) im Solution Engineering.
- Starkes Interesse an der Arbeit mit Kunden und der Durchführung von technischen Implementierungsprojekten.
- Gute Programmiererfahrung in Python.
- Erfahrung oder Interesse an der Arbeit mit KI zur Lösung wertvoller Geschäftsprobleme.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (Muttersprache oder mindestens C1).
Location
Berlin, Berlin, Germany
Employment Type
Full Time
Salary & Benefits
- Flexible Arbeitszeiten.
- Office, Remote & Workation Optionen (4 Wochen Arbeiten aus dem Ausland).
- Steuerfreie Sachbezüge (50,00 EUR Gutschein oder Urban Sports Club Mitgliedschaft).
- Jährliches Budget zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Mobilitätsangebote (Deutschlandticket Job oder JobRad Zuschuss).
- 3 zusätzliche "Social Days" für ehrenamtliches Engagement.
- Regelmäßige Teamevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier, etc.).