Sr. Customer Rep., Sales MAH

Job Description

• Soportar las estrategias de la unidad de negocio a través de la generación de valor promocionando, orientando y haciendo viable el uso de equipos destinados a aplicación de los biológicos ofrecidos por Salud Animal.
• Brindar servicio técnico a usuarios internos y externos que garanticen la satisfacción y el buen uso de las máquinas de vacunación.
• Trabajar en conjunto con el coordinador Técnico de Devices, Marketing y Ventas para la creación de materiales técnicos y de buenas prácticas para el uso de las diferentes maquinas.
• Entrenamiento del equipo interno y de terceros, así como la participación en charlas técnicas/comerciales.
• Atención a las reclamaciones de los clientes y soporte al equipo de ventas.
• Trabajar de manera conjunta y funcional con sus pares, áreas de soporte y equipos regionales y globales.
• Responsable por la instalación, mantenimiento y desarrollo de nuevos proyectos con devices.
• Responsable por capacitar y orientar clientes internos y externos acerca del uso, funcionamiento y mantenimiento de los devices.
• Responsable por la gestión de inventarios de máquinas y repuestos

Additional location(s) Compensation Information:

Required Skills:

Account Management, Adaptability, Inbound Phone Sales, Industry Knowledge, Interpersonal Relationships, Lead Generation, Market Analysis, Product Knowledge, Sales Forecasting, Sales Goal Achievement, Sales Presentations, Sales Reporting, Sales Strategy Development, Sales Training, Technical Product Sales

Preferred Skills:

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Search Firm Representatives Please Read Carefully 
Merck & Co., Inc., Rahway, NJ, USA, also known as Merck Sharp & Dohme LLC, Rahway, NJ, USA, does not accept unsolicited assistance from search firms for employment opportunities. All CVs / resumes submitted by search firms to any employee at our company without a valid written search agreement in place for this position will be deemed the sole property of our company.  No fee will be paid in the event a candidate is hired by our company as a result of an agency referral where no pre-existing agreement is in place. Where agency agreements are in place, introductions are position specific. Please, no phone calls or emails. 

Employee Status:

Regular

Relocation:

No relocation

VISA Sponsorship:

No

Travel Requirements:

50%

Flexible Work Arrangements:

Hybrid

Shift:

Not Indicated

Valid Driving License:

No

Hazardous Material(s):

n

Job Posting End Date:

11/19/2026

*A job posting is effective until 11:59:59PM on the day BEFORE the listed job posting end date. Please ensure you apply to a job posting no later than the day BEFORE the job posting end date.